BENALMÁDENA COSTA INN
CIF 13070088Q
Tel: +0034637870028
info@benalmadenacostainn.com
Te indicamos aquí toda la normativa y reglas de funcionamiento de nuestros alojamientos. Por favor revísalas cuidadosamente y en caso de duda consúltanos !
NORMAS DE LA CASA
- 7 días antes de su llegada nos pondremos en contacto para saber su hora de llegada.
- Llegada: 15:00 a 21:00. A partir de esa hora se cobrará un suplemento de por Late Check-In, ya que habrá que prolongar la jornada de la persona que os recibirá. Este suplemento será de 20€ para llegadas hasta las 0:00 horas, y de 30€ si la llegada es entre las 0:00 y las 02:00. Este servicio se pagará en efectivo en el mismo momento del Check-In a la persona que os recibirá.
- Salida: De 07:00 a 12:00
- No se admiten mascotas
- No se admiten fiestas o eventos
- Por normas de la Comunidad no se permite realizar Barbacoas en la terraza.
- No está permitido fumar, excepto en la terraza.
- Casa de la Ría: Si llegan con coche disponen de parking dentro del edificio con acceso directo a la vivienda (10€ al día). Se pide reserva previa.
SALUD Y SEGURIDAD
- Aplicamos medidas específicas de seguridad relacionadas con el coronavirus (desinfección, distanciamiento entre reservas…)
- A su llegada encontrarán un kit de bienvenida relacionado con las medidas anti Covid.
- Estrella del Mar y Torreón del Mar: 2 días antes de su salida el sistema de reservas retiene en la tarjeta utilizada en la reserva 200€ en concepto de fianza por posibles daños en la vivienda. Esta cantidad es liberada 5 días después de su salida una vez revisada la vivienda.
CANCELACIONES
Utilizamos el sistema de cancelación flexible a 7 días:
- El cliente puede cancelar la reserva de forma GRATUITA hasta 7 días antes de la fecha de llegada. La cantidad pagada será abonada en la misma tarjeta utilizada para la reserva.
- El cliente tendrá que pagar un 30% del precio total si cancela durante los 7 días antes de la fecha de llegada.
Para garantizar su reserva en el calendario el cliente deberá pagar el 30% de la estancia en el momento de la reserva. Este cargo se realiza automáticamente en la pasarela de pago en el momento de la reserva.